Storing melden bij Roton Lifts Europe

Is de noodstop ingedrukt?*

Ja
Nee

Zijn de deuren van de lift goed gesloten?*

Ja
Nee

Is er voeding aanwezig?*

Ja
Nee
Weet ik niet

Brandt er ergens een lampje?*

Ja
Nee

Ligt de zekering in de meterkast eruit?*

Graag beantwoorden indien te controleren.

Ja
Nee
Weet ik niet

Bovenstaande zelfcheck uitgevoerd?*

Ja
Nee

Laat hieronder uw gegevens achter. Alle velden verplicht invullen. Indien dit formulier niet of niet correct is ingevuld kunnen wij de storing helaas niet in behandeling nemen.

Bedrijfsnaam of particulier*

Contactpersoon*

Telefoonnummer*

E-mailadres*

Adres (waar de lift zich bevindt)*

Type lift*

Goederenlift
Heftafel
Platformlift (personen)
Rolstoellift
Traplift

Aard van de storing (Alleen bedoeld voor type storing. Wanneer niet correct is ingevuld, wordt de storing niet in behandeling genomen. Garantiecheck wordt uitgevoerd door Roton Lifts Europe):*

Uitleg:

Is er sprake van opsluiting van personen?*

Neem eerst contact met ons op, alvorens de hulpdiensten te bellen.

Ja
Nee

Hierbij geven wij opdracht om de storing zo snel mogelijk op te lossen:*

Ja
Nee

Tijdstip wanneer er iemand aanwezig is om de monteur op te vangen - Optie 1*

Tijdstip wanneer er iemand aanwezig is om de monteur op te vangen - Optie 2

Weekend ook mogelijk*

Ja
Nee

Tijdstip wanneer er iemand aanwezig is om de monteur op te vangen in het weekend - Optie 1*

Tijdstip wanneer er iemand aanwezig is om de monteur op te vangen in het weekend - Optie 2

Mocht onze monteur niet bij de lift kunnen komen, dan brengen wij de gereden uren plus minimaal één arbeidsduur in rekening.

Naam*

Naar wie mogen wij de eventuele factuur sturen in verband met onderdelen/arbeid/of voor beiden?

Factuuradres volledig*

E-mailadres*

Indien er sprake is van een garantieperiode geldt altijd fabrieksgarantie (tenzij anders overeengekomen). Dit houdt in dat onderdelen welke eventueel vervangen moeten worden onder deze garantie vallen. Dit geldt niet voor de gemaakte arbeidsuren. Onder arbeidsuren wordt verstaan: benodigde uren i.v.m. reistijd, vaststellen storing en het verhelpen hiervan. Indien er geen sprake (meer) is van een garantieperiode worden de kosten voor de te vervangen onderdelen plus de gemaakte arbeidsuren in rekening gebracht.

Daarnaast worden er ook nog voorrijkosten in rekening gebracht:
Voorrijkosten op basis van uurloon (reisuren heen en terug vanaf Veenendaal) en kilometervergoeding (€ 0,35 per kilometer). Arbeidsuren worden separaat op de factuur vermeld.
Zone 1: € 90,-
Zone 2: € 175,-
Zone 3: € 300,-
Zone 4: € 460,-
Prijzen geldig per 01-01-2022. Bovenstaande Zone prijzen zijn exclusief BTW. Roton Lifts Europe is gerechtigd bovenstaande bedragen jaarlijks aan te passen onder meer op basis van CPI juli-juli (reeks alle huishoudens), zoals deze cijfers worden bekend gemaakt door het centraal Centraal Bureau voor de Statistiek.

Ik geef Roton Lifts Europe hierbij toestemming om eventueel een factuur te sturen in verband met onderdelen/arbeid of voor beiden.*

Akkoord

Ik ga akkoord met de Privacy-en Cookieverklaring.

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier

E-mailadres - oud

Name

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Storing melden

Formulier ten behoeve van de storingsdienst

Deze klanten gingen u voor